+31 20 286 3112Kansspelautoriteit KOA/89564
NL · EUR
Spinmora CasinoHELDER SPEL, HELDER GEVOEL
OndersteuningVolledig overzichtSpelenBonus claimenLog inGeld stortenInschrijven
Log inAanmeldenPromotiesPromotiecodesCasinospellen
Even stilstaan bij je spel

Van los spelen naar bewust spelen bij Spinmora Casino

Spelen kan alleen vanaf 18+, en in elk account staan stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, time-out periodes en zelfuitsluiting klaar.

Legaal en gecontroleerd door de Kansspelautoriteit, vergunning KOA/89564
Bescherming

De basis van verantwoord spelen bij elkaar

Zo weet je in één oogopslag waar je aan toe bent, met wie je meepraat en waar je hulp vindt.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
KSA, KOA/89564
Landelijk uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn OpenOverGokken
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Waar stel je je eigen grens in?

Voor je eerste inleg. Deze grens bepaalt hoeveel je per dag, week of maand kunt storten. Zet hem voor je begint, zodat je inleg vaststaat voordat het spel je meeneemt.

Verlies zonder verrassing. Met een verlieslimiet leg je vooraf vast hoeveel verlies je accepteert in een periode. Stel hem in als je merkt dat je verliezen sneller opvolgt dan je wilt.

Bij lange speelsessies. Een sessielimiet begrenst hoe lang je achter elkaar speelt en laat je op tijd stoppen. Handig als je merkt dat je de tijd uit het oog verliest.

Las eerst een pauze in. Met een time-out zet je je account tijdelijk op pauze, zonder dat je iets definitiefs doet. Kies hem wanneer je even afstand wilt nemen van het spel.

Hoe sluit je je account? Zelfuitsluiting houdt je voor een langere periode buiten je account en kan niet tussendoor worden ingetrokken. Kies dit als spelen geen pastime meer is.

Zelf de regie

Hoe lang duurt een limiet instellen?

Je hoeft niets te bellen of te mailen: de knop zit gewoon in je eigen account.

Jouw gegevens
Open in je account het profielmenu en zoek de sectie over verantwoord spelen. Controleer of je het juiste account hebt en of je gegevens kloppen.
Eerst kiezen, dan vullen
Kies het type grens dat bij je doel past: storting, verlies of speelduur. Elk type werkt anders, dus kijk even wat je precies wilt afremmen.
Kort of lang
Bepaal over welke periode de grens moet gelden en hoe hoog hij mag zijn. Denk aan wat je maandelijks kunt missen, niet aan wat je hoopt te winnen.
Klopt het in je account?
Bevestig je keuze en open daarna het overzicht opnieuw om te zien dat de grens er staat. Staat hij er niet, neem dan contact op met de klantenservice.

Je wint helderheid terug door eerder te stoppen

Wie de signalen vroeg herkent, hoeft niet te wachten tot het spel zijn plezier verliest. Een limiet of een pauze is dan de eerste stap, en die zet je vooraf, niet na een verlies.

Herken je hier twee of meer van, dan is een grens of een pauze verstandig.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Een avond spelen voelt achteraf als een moetje
  • Je verzwijgt je spel voor mensen om je heen
  • Je stort meer dan je voor die maand had afgesproken
  • Je speelt om een verlies terug te halen
  • Je geldzorgen groeien sneller dan je spelplezier
  • Je denkt aan spelen wanneer je juist wilt rusten
Twee adressen voor hulp

Bellen kan eerder dan je denkt

Wij verwijzen je door naar hulp die niets van jouw account afweet en niets kost.

OpenOverGokken-hulplijn
De hulplijn biedt informatie, een zelftest, een zelfhulpmodule en een hulpvinder, en is dag en nacht bereikbaar voor spelers én bezorgde naasten. Bellen kan altijd, WhatsApp en chat van acht uur s ochtends tot middernacht. Het gesprek is gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Deze stichting organiseert gratis zelfhulpgroepen, zowel fysiek als online, voor mensen die willen stoppen met gokken en voor hun familie. Je kunt er zonder verwijzing aansluiten en er wordt niet gevraagd naar je speelgeschiedenis. agog.nl

Jouw moment om afstand te nemen

Even weg, geen weken. Een time-out zet je zelf in je account, voor een paar uur of een paar dagen. Je toegang tot spelen staat stil, je saldo blijft staan. Zodra de periode ingaat, kun je die niet meer inkorten; daarna speel je weer zoals voorheen.

Sluit je toegang langdurig. Met zelfuitsluiting in je account sluit je het spelen voor een lange periode af. Je start die zelf, en vroegtijdig opheffen is niet mogelijk. Wat er precies met je saldo en openstaande opnames gebeurt, vraag je na bij onze klantenservice.

Eén register, alle aanbieders. Cruks is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen van de Kansspelautoriteit. Je kiest zelf een periode van zes maanden tot negenennegentig jaar. Aanmelden doe je online met DigiD, dan geldt het meteen, of per post; elke vergunninghouder in Nederland moet je tegen dit register controleren. cruksregister.nl

Twijfel je nu

Grenzen en uitsluiting, kort uitgelegd

Bij ons staan de antwoorden er meteen, zonder omwegen.

Hoe laat ik mijn account voorgoed sluiten via de klantenservice?+
Stuur een bericht naar [email protected] met de vraag je account definitief te sluiten. Onze medewerkers bevestigen de sluiting per e-mail, zodat je iets op papier hebt. Bewaar die bevestiging goed.
Waar stel ik op mijn telefoon een limiet in?+
In de mobiele versie staat dezelfde accountpagina als op je laptop, iets compacter in beeld. Je opent je profiel en kiest daar de limiet die je wilt instellen. Wat je daar vastlegt, geldt meteen voor je volgende inleg.
Kan ik een ingestelde limiet later nog aanpassen?+
Ja, in dezelfde sectie van je account kun je een limiet wijzigen. Verlaag je hem, dan geldt de nieuwe grens direct. Wil je hem juist verhogen, dan nemen we eerst contact met je op voordat die wijziging ingaat.
Blokkeert mijn uitsluiting hier ook andere casino's?+
Nee, zelfuitsluiting in je account bij ons geldt alleen bij Spinmora Casino. Wie bij meerdere aanbieders wil stoppen, kiest de landelijke route: Cruks, het register van de Kansspelautoriteit. Daar geldt je uitsluiting bij elke vergunninghouder in Nederland.
Kan een zelfuitsluiting eerder stoppen dan de gekozen periode?+
Nee, een zelfuitsluiting loopt altijd de hele periode die je hebt gekozen. Bij Cruks kies je minimaal zes maanden, en ook daarvan gaat er niets van af. Reken dus rustig na welke termijn bij je past voordat je hem vastlegt.
Waarom vraagt het casino om mijn leeftijd te bewijzen?+
Spelen bij ons kan pas vanaf 18 jaar, en dat wil de Kansspelautoriteit ook zo zien. Met een identiteitsbewijs controleren we je leeftijd voordat je kunt inleggen. Zo blijft het aanbod buiten bereik van wie er nog niet aan toe is.

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.