Spelen kan alleen vanaf 18+, en in elk account staan stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, time-out periodes en zelfuitsluiting klaar.
Zo weet je in één oogopslag waar je aan toe bent, met wie je meepraat en waar je hulp vindt.
Voor je eerste inleg. Deze grens bepaalt hoeveel je per dag, week of maand kunt storten. Zet hem voor je begint, zodat je inleg vaststaat voordat het spel je meeneemt.
Verlies zonder verrassing. Met een verlieslimiet leg je vooraf vast hoeveel verlies je accepteert in een periode. Stel hem in als je merkt dat je verliezen sneller opvolgt dan je wilt.
Bij lange speelsessies. Een sessielimiet begrenst hoe lang je achter elkaar speelt en laat je op tijd stoppen. Handig als je merkt dat je de tijd uit het oog verliest.
Las eerst een pauze in. Met een time-out zet je je account tijdelijk op pauze, zonder dat je iets definitiefs doet. Kies hem wanneer je even afstand wilt nemen van het spel.
Hoe sluit je je account? Zelfuitsluiting houdt je voor een langere periode buiten je account en kan niet tussendoor worden ingetrokken. Kies dit als spelen geen pastime meer is.
Je hoeft niets te bellen of te mailen: de knop zit gewoon in je eigen account.
Wie de signalen vroeg herkent, hoeft niet te wachten tot het spel zijn plezier verliest. Een limiet of een pauze is dan de eerste stap, en die zet je vooraf, niet na een verlies.
Herken je hier twee of meer van, dan is een grens of een pauze verstandig.
Wij verwijzen je door naar hulp die niets van jouw account afweet en niets kost.
Even weg, geen weken. Een time-out zet je zelf in je account, voor een paar uur of een paar dagen. Je toegang tot spelen staat stil, je saldo blijft staan. Zodra de periode ingaat, kun je die niet meer inkorten; daarna speel je weer zoals voorheen.
Sluit je toegang langdurig. Met zelfuitsluiting in je account sluit je het spelen voor een lange periode af. Je start die zelf, en vroegtijdig opheffen is niet mogelijk. Wat er precies met je saldo en openstaande opnames gebeurt, vraag je na bij onze klantenservice.
Eén register, alle aanbieders. Cruks is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen van de Kansspelautoriteit. Je kiest zelf een periode van zes maanden tot negenennegentig jaar. Aanmelden doe je online met DigiD, dan geldt het meteen, of per post; elke vergunninghouder in Nederland moet je tegen dit register controleren. cruksregister.nl
Bij ons staan de antwoorden er meteen, zonder omwegen.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.